Le geek, le sage et Google

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Le geek, le sage et Google

by anthonybesson

Le marketing relationnel sur les réseaux sociaux met-il en péril la ré-invention du contrat marchand que promettait le Social Media ?


Les médias sociaux ont ouvert un possible dans l’espace marchand : celui pour le consommateur, d’être plus qu’un portefeuille sur deux jambes.  Mais les entreprises investissent les médias sociaux de manière très différentes : si certaines s’essaient à cette redéfinition du contrat marchand qui les lie à leur public, d’autres y appliquent de manière plus pragmatique les vielles recettes de marketing relationnel…

Le marketing relationnel – sous-section du marketing – s’intéresse aux relations individuelles entre une [...]

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Ping : un réseau social pour une entreprise pas "sociale"

Je ne sais pas vous, mais j’ai été plutôt surpris par la dernière annonce d’Apple lors du keynote du 1 septembre donnée par Steve Jobs – le chouchou des mac aficionados. Oui, vous avez deviné, je ne suis pas mac-addict. Alors comme ça, Steve se lance dans les réseaux sociaux avec Ping, un nouveau réseau social pour la musique. Après tout, c’est vrai que c’est un peu l’eldorado du moment – nombreux sont ceux à [...]

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La vie privée & les médias sociaux

Les questions concernant le respect de la vie privée sur Internet défrayent régulièrement la chronique. Autant dans les blogs que les journaux. Facebook est souvent mis à l’honneur dans ce débat : on ne compte plus ainsi les histoires de licenciement déclenchées par une photo malheureuse ou un commentaire déplacé sur un wall.  Facebook est en tête de gondole dans ce débat, mais la question de la vie privée touche en fait le web [...]

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Tentative de définition des médias sociaux 2/2

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Nous avons dans le post précédent énuméré les principales définitions des médias sociaux existantes sur le web. Tentons à notre tour d’esquisser une définition en commençant par énumérer les points clés de ce que sont les médias sociaux :

1) Une même matrice : Décortiquons le terme : « social media » et commençons par média. Qu’est-ce qu’un média ? D’après Wikipedia, un média décrit [...]

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