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On commence à reparler de ROI, notamment chez PRland ou Gregory Pouy. Il faut dire que la question reste un leitmotiv des programmes Social Media des entreprises. Comment mesure-t-on ? Combien ca rapporte ? La frénésie de littérature sur le sujet laisse à penser que la question mérite le détour. Cela dit je me demande si on se pose ici la bonne question. Avant de s’intéresser à la mesure de la réussite ou non de [...] 
Nous avons dans le post précédent énuméré les principales définitions des médias sociaux existantes sur le web. Tentons à notre tour d’esquisser une définition en commençant par énumérer les points clés de ce que sont les médias sociaux :
1) Une même matrice : Décortiquons le terme : « social media » et commençons par média. Qu’est-ce qu’un média ? D’après Wikipedia, un média décrit [...]
Qu’est-ce qu’un média social ? Comment définir ces nouveaux médias dits médias « sociaux » ? Les premières définitions datent de 2006 sur Wikipedia, et aujourd’hui encore, l’article « Social Media » de Wikipedia est classé comme incomplet. Frédérique CAVAZZA, auteur du blog mediasociaux.com, nous apporte un condensé de quelques définitions existantes dans un post daté du 29 juin 2009 : « une définition des médias sociaux ». On y retrouve certains leitmotivs comme la technologie, [...]  "Le danger, c'est le blogs" nous dit François Mitterrand... danger oui certainement, pour l'ordre politique établi qui voit (seulement maintenant) arriver une nouvelle forme de compétition politique, émanant non pas du parti opposé, mais cette fois-ci directement de l'électeur. |
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