Quand elle s’intéresse aux médias sociaux, l’entreprise n’y voit souvent qu’un nouveau canal marketing, un nouveau moyen de toucher et fidéliser sa clientèle. Les entreprises qui l’entendent de cette oreille passent malheureusement à côté du véritable potentiel des médias sociaux. Car la réelle opportunité « Social Media » dans l’entreprise n’est pas marketing. Malgré toutes les magnifiques campagnes qui utilisent les médias sociaux de manière toutes plus ingénieuses les unes que les autres, ce [...]
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Par Anthony, le 23 août 2010 - love, marques, médias sociaux, ROI
On commence à reparler de ROI, notamment chez PRland ou Gregory Pouy. Il faut dire que la question reste un leitmotiv des programmes Social Media des entreprises. Comment mesure-t-on ? Combien ca rapporte ? La frénésie de littérature sur le sujet laisse à penser que la question mérite le détour. Cela dit je me demande si on se pose ici la bonne question. Avant de s’intéresser à la mesure de la réussite ou non de [...]
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Par Anthony, le 2 août 2010 - définition, médias sociaux
Nous avons dans le post précédent énuméré les principales définitions des médias sociaux existantes sur le web. Tentons à notre tour d’esquisser une définition en commençant par énumérer les points clés de ce que sont les médias sociaux :
1) Une même matrice : Décortiquons le terme : « social media » et commençons par média. Qu’est-ce qu’un média ? D’après Wikipedia, un média décrit [...]
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Par Anthony, le 2 août 2010 - définition, médias sociaux
Cet article est composé en deux parties : une première partie qui passe en revue les définitions des médias sociaux existantes ci-dessous, et une deuxième partie qui elle propose à son tour une définition.
Qu’est-ce qu’un média social ? Comment définir ces nouveaux médias dits médias « sociaux » ? Les premières définitions datent de 2006 sur Wikipedia, et aujourd’hui encore, l’article « Social Media » de Wikipedia est classé comme incomplet. Frédérique CAVAZZA, auteur du blog mediasociaux.com, nous apporte [...]
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 "Le danger, c'est le blogs" nous dit François Mitterrand... danger oui certainement, pour l'ordre politique établi qui voit (seulement maintenant) arriver une nouvelle forme de compétition politique, émanant non pas du parti opposé, mais cette fois-ci directement de l'électeur.
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